Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Nous nous engageons à offrir une expérience de commande rapide et sécurisée. Veuillez consulter les informations ci-dessous pour plus de détails sur nos délais d'expédition, les frais et nos conditions.

1. Délais de Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception de la commande. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

2. Options d'Expédition

Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins, vous aurez toutes les informations sur la page de votre panier.

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Vous verrez le montant exact avant la validation de votre commande.

3. Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont basés sur le poids total de votre commande et la destination

4. Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi afin de suivre l'acheminement de votre colis. Vous pouvez consulter l'état de votre livraison sur le site de notre transporteur.

5. Problèmes d'Expédition

Si votre colis est perdu, endommagé ou si vous avez rencontré un problème avec l'expédition, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours ouvrés suivant la réception de votre colis. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à: savprestigemusc@gmail.com 

Nous vous remercions de votre confiance et de votre achat chez Prestige Musc!